OpenPNEバージョンアップとその費用について

SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)は、日々進化を遂げており、OpenPNEも同じく日々進化を遂げております。他のSNSとの差別化をはかる意味でも、最新の機能は必要ではないでしょうか。

OpenPNEバージョンアップ代行について

バージョンアップ概要
  1. 弊社サーバーをご利用のお客様に限らせていただきます。
  2. 最新安定版のバージョンアップを行ないます。
  3. バージョンアップお申込み毎にのみ費用が発生し、事前に支払っていただきます。
  4. 作業時間は約1時間~最大24時間かかる場合もございます。
  5. 作業中は、すべてのページにアクセスすることはできません。
    etc
その他、注意事項etc
  1. 他社サーバーでSNS運営中の方が、弊社でバージョンアップを行ないたい場合は、弊社サーバーへの引越し後となります。
  2. OpenPNEは「安定版」と「開発版」があります。それぞれ最新バージョンがリリースされていますが、開発版は、開発途上ということもあり、不具合の発生率が高い為、弊社では安定性を重視し「安定版」のバージョンアップをオススメいたしております。
  3. OpenPNEは、大幅な機能追加やバグ修正などが施されている「メジャーバージョンアップ」と、比較的細かなバグ修正などが中心となる「マイナーバージョンアップ」があります。
  4. カスタマイズされているOpenPNEのバージョンアップには別途費用が必要です。(要見積り)

お申込みから運営再開までの流れ

OpenPNEバージョンアップサービスへのお申込みは、バージョンアップ費用(10,500円~)が必要となります。お申込みされる前に当ページのご確認と、個人情報保護方針およびご利用規約を必ずお読みなって同意された方のみ、お申込みをお願い致します。

STEP.1 OpenPNEバージョンアップお申込み

まずは、お申込みです。事前に、下記をご確認ください。
  1. 毎月の請求書に記載されている、お得意様IDをご用意ください。
  2. OpenPNEの管理画面のトップページ最下段に記載されている、現在のバージョンをご確認ください。
  3. カスタマイズ箇所をご確認ください。
その他、注意事項etc
  1. 弊社でカスタマイズしたものは弊社で確認可能ですが、ご自身でカスタマイズされた場合は、お知らせください。
  2. 作業後、新しいバージョンに上書きされるため、カスタマイズ箇所が確認できない場合、カスタマイズが消去される場合がございます。
  3. カスタマイズ内容によって費用が異なる場合がございます。
お申込みの準備ができましたら、バージョンアップお申込みフォームに必要事項を入力してお申込みをしてください。

STEP.2 ご請求⇒お支払い⇒入金確認

お申込み後、「OpenPNEバージョンアップお申込み確認メール」が送信されますので内容をご確認ください。
  1. 送信されました「OpenPNEバージョンアップお申込み確認メール」内にご請求内容が記載されていますので、ご確認ください。
  2. ご請求内容に問題がなければ、弊社指定口座にバージョンアップ費用をお支払いください。
  3. 入金確認後から3営業日以内に「バージョンアップ作業日程」をお知らせいたします。
その他、注意事項etc
  1. 申し訳ございませんが、お振込み手数料はご負担ください。
  2. バージョンアップの作業中はOpenPNEをメンテナンスモード(「メンテナンス中」と表示されます)にするため、SNS内には一切アクセスできなくなりますので、SNSの各ユーザー様に下記のようなお知らせをしてください。

    例:「7月7日12時~13時頃までバージョンアップのため、アクセスできませんので予めご了承ください。」

  3. 日程変更希望の場合は、お早めにお申し出ください。急な申し出ですと、変更不可な場合もございますので予めご了承ください。

STEP.3 バージョンアップ作業と動作確認

バージョンアップ作業後、弊社の方で動作確認を行ないます。正常動作確認後に、「バージョンアップ完了メール」をお送りいたします。
動作確認内容
  1. PCおよびモバイルで正常ログインが可能か!?
  2. PCおよびモバイルで日記に添付されている画像が正常にアップロード可能か!?
  3. 文字化け発生していないか!?
    etc
バージョンアップ後の、バグおよび不具合について
  1. 弊社バージョンアップサービスを行なう際の、弊社スタッフによるミスによって発生したと考えられる不具合は、ただちに原因を追求し、復旧作業を行ないます。
  2. 後日、OpenPNEのバグ・不具合が判明した場合、1度に限り無償で旧バージョンへ戻す作業を行ないます。この際に、すべてのデータが反映されない場合もございますので、予めご了承ください。
  3. いかなる場合でも、作業後は費用を返金することはできませんので、予めご了承ください。
お支払い後、バージョンアップ不履行について
  1. 弊社の都合により、バージョンアップを行なうことができなくなった場合、すみやかに入金額を返金いたします。
  2. OpenPNE自体の開発が終了していて、バージョンアップを行なうことができなくなった場合も、すみやかに入金額を返金いたします。
  3. その他、いかなる場合にも、バージョンアップを行なわなかった場合には、すみやかに入金額を返金いたします。

STEP.4 新機能確認・新機能設定

バージョンアップ後は新しい機能などの確認をお願いいたします。そして新機能設定をしてみてください。
その他、注意事項etc
  1. 現在、新機能についてのお問合せは受け付けておりませんので予めご了承ください。

STEP.5 運営再開

さあ、運営再開です。以前より充実したSNS運営をお楽しみください。