他のSNSと大きな差別化をはかるためのカスタマイズサービスです。カスタマイズには小規模～大規模までさまざまです。一度、お見積りをお願い致します。

OpenPNEカスタマイズ代行について

カスタマイズ概要

1. 弊社サーバーをご利用のお客様に限らせていただきます。
2. 安定版に限らせていただきます。
3. カスタマイズお申込み毎にのみ費用が発生し、事前に支払っていただきます。
4. カスタマイズに要する時間は内容によって異なります。
5. カスタマイズ移植作業中は、すべてのページにアクセスすることはできません。
   etc

その他、注意事項etc

1. 他社サーバーでSNS運営中の方が、弊社でカスタマイズを行ないたい場合は、弊社サーバーへの引越し後となります。

お見積り・お申込みから運営再開までの流れ

OpenPNEカスタマイズサービスへのお申込みは、カスタマイズ費用（要見積り）が必要となります。

ＳＴＥＰ.１ 見積り依頼

まずは、見積りの依頼です。事前に、下記をご確認ください。

1. できる限り詳細なカスタマイズ内容のテキストおよびPDFなどを事前にご用意ください。
2. OpenPNEの管理画面のトップページ最下段に記載されている、現在のバージョンをご確認ください。

※見積り依頼の準備ができましたら、見積り依頼フォームに必要事項を入力して見積り依頼をしてください。

OpenPNEカスタマイズ依頼

ＳＴＥＰ.２ 見積り⇒見積り内容確認⇒詳細なすり合わせ

見積り依頼後、｢OpenPNEカスタマイズお見積りメール｣が送信されますので内容をご確認ください。

1. 送信されました｢OpenPNEカスタマイズお見積りメール｣内の見積り内容およびご請求内容および弊社指定口座の情報が記載されていますので、ご確認ください。
2. 上記に問題がなければ、｢カスタマイズ契約書｣をお送りいたします。
3. 契約書を返送していただきます。契約書が弊社に到着後、カスタマイズ内容の詳細なすり合わせをいたします。
4. 上記内容に問題がなければ、弊社指定口座にカスタマイズ費用をお支払いください。
5. 入金確認後から3営業日以内に｢カスタマイズ作業日程｣をお知らせいたします。
6. カスタマイズは別サーバーで行い、完成後にクライアント様のSNSに移植させていただきます。

その他、注意事項etc

1. 申し訳ございませんが、お振込み手数料はご負担ください。
2. 移植作業中はOpenPNEをメンテナンスモード（「メンテナンス中」と表示されます）にするため、SNS内には一切アクセスできなくなりますので、SNSの各ユーザー様に下記のようなお知らせをしてください。
   
   例：｢7月7日12時～13時頃までメンテナンスのため、アクセスできませんので予めご了承ください。｣
   
   
3. 日程変更希望の場合は、お早めにお申し出ください。急な申し出ですと、変更不可な場合もございますので予めご了承ください。

ＳＴＥＰ.３ バージョンアップ作業と動作確認

カスタマイズ移植作業後、弊社の方で動作確認を行ないます。正常動作確認後に、｢カスタマイズ完了メール｣をお送りいたします。

動作確認内容

1. PCおよびモバイルで正常ログインが可能か!?
2. PCおよびモバイルで日記に添付されている画像が正常にアップロード可能か!?
3. 文字化け発生していないか!?
   etc

カスタマイズ後の、バグおよび不具合について

1. 弊社カスタマイズサービスを行なう際の、弊社スタッフによるミスによって発生したと考えられる不具合は、ただちに原因を追求し、復旧作業を行ないます。
2. 後日、OpenPNEのバグ・不具合が判明した場合、1度に限り無償でバグ修正作業を行ないます。この際に、すべてのデータが反映されない場合もございますので、予めご了承ください。
3. いかなる場合でも、作業後は費用を返金することはできませんので、予めご了承ください。

お支払い後、カスタマイズ不履行について

1. 弊社の都合により、カスタマイズを行なうことができなくなった場合、すみやかに入金額を返金いたします。
2. その他、いかなる場合にも、バージョンアップを行なわなかった場合には、すみやかに入金額を返金いたします。

ＳＴＥＰ.４ カスタマイズ箇所動作確認

カスタマイズ完了後、クライアント様の方でも動作確認をお願いいたします。

その他、注意事項etc

1. 動作確認前、動作確認後にクライアント様の方で、なんらかのファイルをFTP上から上書きしてしまい、不具合または誤動作など発生した場合の修正は別途費用がかかる場合もございますので、ご注意ください。

ＳＴＥＰ.５ 運営再開

さあ、運営再開です。以前より充実したSNS運営をお楽しみください。